Wähle einen Beruf, den du liebst, und du brauchst keinen Tag in deinem Leben mehr zu arbeiten. Konfuzius Was bedeutet das? Menschen...

Das Wichtigste zum Schluss: Achten Sie nicht daruf, ob Ihr Gesprächspartner die Regeln einhält, sondern achten Sie darauf, dass Sie...

Vermeiden Sie Vermutungen, Annahmen, Interpretationen und Bewertungen. Halten Sie sich daran, was tatsächlich gesagt und getan wurde....

Faustregel: Behandeln Sie andere so wie Sie selbst behandelt werden möchten! Respektieren Sie die Andersartigkeit des anderen. Sie...

Kultivieren Sie die Technik des Zusammenfassens des Gesagten. Üben Sie dies. Es ist ungewohnt und holprig, aber es ist existenziell...

Bleiben Sie auf der Sachebene. Wie bleibt man auf der Sachebene? Wie trennt man in Gesprächen die Sach- von der Personenebene? Sprechen...

Wenn Sie den Raum, in dem die Besprechung stattfindet, nicht verlassen können oder wollen, hilft es auch sich vorzustellen, von außen...

Nun heißt es wieder einen klaren Kopf zu bekommen. z.B. durch eine Auszeit auf der Toilette mit kaltem Wasser im Gesicht oder indem Sie...

Wenn Sie von einem Kollegen in einer Debatte angegriffen werden und Sie merken, dass Sie hilflos oder ungehalten werden, sorgen Sie für...

Wenn man sich für etwas wirklich sinnvolles engagiert, werden Aufgaben zu Abenteuern, Befürchtungen zu Begeisterungen und das Leben...